Вопросы и ответы

Солнечный замок расположен в тихом районе центральной части Судака, на склоне горы Фирейной. Переулок Колхозный, где мы находимся, - уютная зеленая улочка старой застройки, чистая и ухоженная. Здесь нет больших гостиниц, достаточно мало людей и машин. В 30 м ниже нашего переулка проходит ул. Гагарина, которая соединяет центральную ул. Ленина с набережной и аквапарком.

Наша гостиница находится приблизительно в 800 м от набережной (15 мин. ходу неспешным шагом). Дорога в основном прямая, участок с подъемом составляет около 30 м. До моря можно подъехать на городской маршрутке (2 мин.), которая курсирует по соседней улице Гагарина и доезжает до аквапарка (30 м от моря).

Обращаем Ваше внимание, что в пик сезона (2-я половина июля – август) городские пляжи переполнены и море в пределах городской набережной достаточно грязное. В этот период мы рекомендуем своим гостям выезжать на более чистые и менее многолюдные пляжи (см. Отдых на воде ).

Своего пляжа у нас нет. Гости Солнечного замка пользуются городскими или рекомендуемыми нами пляжами за чертой города.

Большая часть пляжей Судака (в том числе ближайшие от нас пляжи санатория ВВС) открыты для всех желающих и бесплатны, хотя есть и закрытые пляжи, и платные. На всех пляжах за плату предлагают арендовать шезлонги и другие пляжные принадлежности (зонтики и пр.).

Центральный рынок находится в 15 мин. ходу от Солнечного замка (можно подъехать на маршрутке), автостанция и причал – в 20 мин. ходу (2 остановки маршруткой), ж/д, авиа- и автобусные кассы – в 10 мин. ходу. До ближайшего продовольственного магазина – 50 м, до ближайшего кафе – 10 м, до ближайших обмена валют, банка и банкомата – 150 м, до главпочтамта – 250 м, до хозяйственных магазинов, сервис-центров, парикмахерских, косметологических кабинетов, стоматологии и поликлиники – от 5 до 15 мин. ходу.

У нас есть закрытая стоянка на 5-6 автомобилей. Кроме того, наши гости могут ставить авто на улице возле гостиницы.

Да, у нас несколько таких мест. Для гостей Кельтской, Английской и Турецкой комнат столики расположены на балконе возле входа в номер, Альпийского домика – на террасе перед номером. Для всех гостей Солнечного замка имеется террасная крыша с шезлонгами и беседкой, а также альпийский сад со столиками в тени деревьев, беседками и декоративным прудом.

В наше время в Судаке имеется несколько сотен столовых, кафе, ресторанов на любой вкус и размер кошелька. В радиусе 50 м от нашей гостинице расположены 4 кафе с умеренными ценами, качественной и вкусной кухней, в которых можно поесть в удобное для Вас время. Гораздо сложнее решить вопрос с самостоятельным приготовлением пищи, поскольку далеко не все гостиницы предоставляют своим гостям такую услугу.

Поэтому мы решили не ограничивать своих гостей определенным графиком питания и меню, предоставив им возможность выбрать свое любимое кафе в наиболее удобном для себя месте (например, рядом с пляжем). А для тех из наших гостей, кто хочет и в дни отдыха готовить самостоятельно, мы оборудовали просторную и уютную гостевую кухню, оборудованную всем необходимым для приготовления и хранения пищи (см. Питание ).

Нет, номера в Солнечном замке достаточно компактные, хотя и оборудованы всем необходимым для комфортного отдыха. В среднем площадь 2-х местного номера с удобствами составляет 12-14 кв. м, 3-4-х местного номера с удобствами – 23-28 кв. м, 2-х местного номера эконом – 7-9 кв. м, 1-местного номера эконом – 5 кв. м.

Мы считаем, что на отдыхе гораздо приятнее находиться на свежем воздухе, а номер в основном нужен для сна и дневного отдыха. Поэтому, для наших гостей мы обустроили уютный альпийский сад с беседками и столиками в тени деревьев, террасную крышу с шезлонгами и беседкой, а также гостиную комнату с кондиционером, где можно коротать время за настольными играми, у экрана телевизора или компьютера.

Да, можно. Для самых маленьких у нас есть детские кроватки и стульчики для кормления. Для детей старшего возраста – детские книги, сборники мультфильмов и детские фильмы, бумага и акварельные краски, игрушки, настольные игры. Отдельной детской площадки у нас нет.

Обращаем Ваше внимание на то, что в Солнечном замке много ступеней, есть пруд, террасные площадки с перепадом высоты. Поэтому, маленьких детей оставлять без присмотра у нас нельзя ни в коем случае! Кроме того, родителей с детьми мы просим следить за тем, чтобы их дети не шумели и не бегали по саду, не мешали отдыху остальных гостей.

Скидки есть только на проживание детей без отдельного места (например, в 2-х местный номер приезжают родители с ребенком). Дети до 5 лет без отдельного места проживают бесплатно. Для таких детей имеются кроватки (выдаются бесплатно). Стоимость проживания детей до 14 лет без отдельного места составляет 50% от установленной для дополнительных проживающих в интересующем Вас номере. Для 1-2-х местного номера это составляет 10% от цены номера, для 3-4-х местного номера – 5% от цены номера.

Раньше мы разрешали приезжать к нам с четвероногими любимцами. Но практически всегда возникали ситуации, неприятные для остальных гостей, хозяев животных и нас. Поэтому теперь мы отказываем гостям, желающим приехать в Солнечный замок с животными, у нас нет необходимых для этого условий.

По этому вопросу однозначного ответа нет. Кто-то бронирует номер за год (во время своего отдыха в предшествующем сезоне), кто-то – за пару дней до приезда, если есть свободный номер. Но все же лучше бронировать номера заблаговременно, иначе может не оказаться свободных мест. Больше всего заявок на бронирование к нам поступает в период с января по апрель.